A profissionalização do agente institucional gestor de política social como política de diretos de cidadania: o caso da gestão da assistência social na cidade de São Paulo
IMPLEMENTATION OF THE REFORM
A política de recursos humanos e a profissionalização da administração pública no Brasil do século XXI : um balanço provisório
Pedro César Lima de Farias e Francisco Gaetani
VII Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, Lisboa, Portugal, 8-11 Oct. 2002.